Contact – Duffspin en duffspin-casinos.nl
Speel nuSchrijf naar de redactie van duffspin-casinos.nl
Heb je vragen over de informatie op deze site, opmerkingen over een artikel of suggesties voor nieuwe content? Stuur een e-mail naar [email protected]. We behandelen vragen over onze eigen content en beantwoorden je binnen 48 uur. Deze inbox is er voor redactionele vragen, niet voor accountkwesties of technische problemen met het platform zelf – daarvoor verwijs je naar Duffspin rechtstreeks.
Vragen over je Duffspin-account
Wij zijn een onafhankelijk informatieportaal en hebben geen toegang tot spelersaccounts, stortingen, opnames of bonussen. Voor vragen over registratie, inlogproblemen, transacties, verificatie of technische storingen neem je contact op met de klantenservice van het platform zelf. Die bereik je via de supportkanalen die op de site van de aanbieder staan vermeld – meestal livechat, e-mail of telefoon.
We kunnen geen betalingen verwerken, geen bonussen activeren en geen accountblokkering opheffen. Dat zijn zaken die alleen de aanbieder zelf kan regelen. Als je hulp nodig hebt met één van die onderwerpen, ga dan rechtstreeks naar de klantenservice van het platform.
Waarom dit onderscheid belangrijk is
duffspin-casinos.nl schrijft over Duffspin, maar is er geen onderdeel van. Wij publiceren reviews, vergelijken voorwaarden en leggen uit hoe zaken werken – maar we draaien geen systemen, beheren geen geld en hebben geen inzage in wie er speelt. Dat betekent dat vragen over je eigen account bij de aanbieder thuishoren, terwijl vragen over hoe iets werkt of wat de voorwaarden betekenen hier terechtkomen.
Hulp bij gokproblemen
Heb je het gevoel dat gokken uit de hand loopt, of wil je even pauzeren? Neem contact op met Open over gokken via 0800 24 000 22 (gratis en anoniem) of bezoek openovergokken.nl. Je kunt er ook terecht via chat en WhatsApp. Voor een landelijke zelfuitsluiting registreer je bij Cruks – dat blokkeert je toegang tot alle vergunde aanbieders in Nederland. 18+ – speel verantwoord.
Disclaimer: duffspin-casinos.nl is een informatiesite met een marketingdoel. We organiseren zelf geen kansspelen en nemen geen weddenschappen aan. Deze pagina is alleen bedoeld voor personen van 18 jaar en ouder. Bij vragen over gokgedrag bel je gratis met 0800 24 000 22.